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網(wǎng)購高仿名表遭遇欺詐消費(fèi)者維權(quán)難重重！
2024-07-12 10:52:48
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網(wǎng)購高仿名表遭遇欺詐消費(fèi)者維權(quán)難重重！網(wǎng)購市場(chǎng)上琳瑯滿目的平臺(tái)讓人目不暇接，除了知名電商平臺(tái)淘寶、京東之外，不少消費(fèi)者也會(huì)嘗試通過微商購物。日前，市民鄒先生便通過一名廣東深圳的微商購買了一款高仿浪琴手表，然而收到貨物后卻大失所望。
鄒先生于3月8日購買此表，本意是將其作為禮物贈(zèng)予家中即將迎來五十歲壽辰的長(zhǎng)輩。他在實(shí)體店內(nèi)對(duì)比了多家品牌，特別鐘意一款浪琴女士手表，無奈其標(biāo)價(jià)高達(dá)一萬二千余元。幾經(jīng)糾結(jié)后，鄒先生決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)尋找更優(yōu)選項(xiàng)。
該深圳微商聲稱可提供多款高仿名牌腕表，并告知鄒先生其所售浪琴表為“一對(duì)一”仿真，非專業(yè)人士難以辨別真?zhèn)?，且售價(jià)僅為實(shí)體店一成左右。聽聞此言，鄒先生心動(dòng)不已，迅速付款下單。
3月11日，手表如期到達(dá)。鄒先生打開精美的包裝盒，里面還附帶了一張顯示香港地區(qū)銷售、價(jià)格為一萬兩千九的手表票據(jù)。他帶著表和票據(jù)來到長(zhǎng)輩家中CQ9電子平臺(tái)，不料長(zhǎng)輩僅憑一眼便識(shí)破此乃仿制品。對(duì)此，鄒先生憤怒不已，遂即聯(lián)絡(luò)賣家要求退貨，但對(duì)方堅(jiān)稱無質(zhì)量問題而不予受理。
鄒先生認(rèn)為，盡管手表暫未發(fā)現(xiàn)明顯質(zhì)量問題，但賣家曾明確表示一般人無法識(shí)別出這是仿品。然而事實(shí)卻是長(zhǎng)輩一眼就看出了破綻，顯然存在問題。
經(jīng)過嘗試，記者通過電話聯(lián)系上這位深圳賣家，但她一再聲稱不清楚鄒先生的身份及其購買的商品詳情，只讓記者通過微信與其溝通。當(dāng)被問及銷售票據(jù)真實(shí)性時(shí)，賣家竟然回應(yīng)稱手表雖為仿品，但票據(jù)肯定是真實(shí)的。
目前，鄒先生已將此事投訴至騰訊客服，期待客服介入能得到妥善解決。從微商的回應(yīng)來看，她存在明知故售假冒偽劣商品的行為，此類違法行為應(yīng)由相關(guān)部門堅(jiān)決予以打擊。同時(shí)，我們也在此提醒廣大網(wǎng)購愛好者：務(wù)必選擇信譽(yù)良好、資質(zhì)齊全的大型電商平臺(tái)進(jìn)行購物，切勿輕信陌生人微商業(yè)務(wù)，以防萬一產(chǎn)生糾紛時(shí)，維權(quán)之路將異常艱難。
