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CQ9電子官網(wǎng)十幾萬腕表千元“撿漏”抖音“炸表”套路深
CQ9電子官網(wǎng)十幾萬腕表千元“撿漏”抖音“炸表”套路深這是日前發(fā)生在抖音直播間的一幕。“當時主播表示,該腕表是世界知名前十品牌,而我下單后查詢發(fā)現(xiàn)并非如此,因此選擇了退貨?!毕M者趙千里告訴中國工業(yè)報,抖音上這類靠主播 “帶節(jié)奏”進行銷售的類似腕表直播間眾多。
中國工業(yè)報調(diào)查發(fā)現(xiàn),腕表作為抖音商城銷售排名居前的主要品類之一,類似套路正在眾多直播間不斷上演。
以趙千里自身經(jīng)歷來說,主播就使用了低價產(chǎn)品引流、“同理心”說服、直播間推廣需求、購買者承諾等諸多方式,讓消費者相信主播所言非虛,進而在直播間的低價 “撿漏”氛圍下進行支付操作。
具體來說,主播先在直播間通過購買流量、低價產(chǎn)品引流等方式聚集數(shù)千人看播。像趙千里所參與的直播間,主播稱自己是某知名房地產(chǎn)公司的營銷負責人,公司正在實施營銷轉(zhuǎn)型,抖音銷售是公司行為。
“這幾年房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,通過抖音試水新房銷售,確實值得嘗試。也是因為這種符合情理的預設,讓我相信對方有可能通過將傳統(tǒng)的營銷投放預算轉(zhuǎn)換成抖音直播間的低價商品,通過‘炸漏’方式吸引粉絲。”趙千里說。
通過低價銷售引流商品,讓直播間消費者對主播的信任不斷加深。此時,主播對利潤產(chǎn)品——“名牌腕表”的鋪墊開始加碼。
該主播先是告訴趙千里等新進粉絲,該直播間最大的腕表“撿漏”肯定會放,請大家耐心等待。同時又表示,這款“真金真鉆”腕表名列瑞士十大腕表之列,線下轉(zhuǎn)賣可以幫助好多遭遇財務困境的消費者渡過一時難關。
“即便沒有財務問題,占便宜也是人之常情,能夠低價撿漏,很多人都需要克服自己的習慣心理?!壁w千里說。
層層渲染、步步為營的劇本設計之下,眼看直播間要求低價“撿”腕表福利的氣氛已經(jīng)形成,該主播開始最后的操作,先是從保險箱等與貴重高價相關的道具中取出腕表,然后表示因為預算關系,只有一兩只該瑞士十大名牌 “真金真鉆”腕表進行直播間“拼手速”。同時,能夠最終搶到高價腕表的消費者,還必須答應在主播后續(xù)某時間點的直播活動時能來捧場。
至此,一個因為行業(yè)發(fā)展受限開啟直播轉(zhuǎn)型、通過直播間低價炸出高價商品獲取消費者支持其后續(xù)直播活動的“套路”完美成型。
“事后反思,除了上述邏輯符合社會現(xiàn)狀沒有漏洞外,當時之所以用2980元拍下標價高達19.8萬元的腕表,還因為抖音有七天無理由退貨保障。”趙千里告訴中國工業(yè)報,“這消除了消費者低價撿漏的后顧之憂?!?/p>
而趙千里能夠發(fā)現(xiàn)自己上當了,還在于他花2980元拍下這款標價高達19.8萬元腕表之后的多方“求證”。
官網(wǎng)信息顯示,一方面,這款腕表確實比較有實力,其官方網(wǎng)站掛有歐文等知名國際足球運動員的“聯(lián)合推薦”圖片,還簽約了我國某羽毛球世界冠軍為品牌形象大使,還有品牌入選《瑞士名表十大品牌榜單》等資訊,“看著很像那么回事”,不似一般皮包公司那般簡陋容易被看穿。
但另一方面,該品牌入選瑞士名表十大品牌榜單的榜單發(fā)布者是排行榜123網(wǎng) “依托全網(wǎng)大數(shù)據(jù)”經(jīng)過綜合評價、人氣指數(shù)、搜索指數(shù)等評比而出。
“這與大家一般所知的瑞士十大知名品牌腕表評選方式不同,尤其是榜單由一個之前并未聽說過的排行榜123網(wǎng)發(fā)布,所以我覺得自己很可能上當了。”趙千里進一步的信息檢索還發(fā)現(xiàn),該品牌腕表的微信搜索下拉框里,“腕表真假”“有人回收嗎”等在列。
趙千里進而查詢了知名中高端腕表消費服務電商——萬表網(wǎng),結果其購買品牌在萬表網(wǎng)根本查詢不到。
結合該腕表官網(wǎng)顯示的分布城市等情況,趙千里不得不承認自己的這次“撿漏”炸表徹底上當了。
萬表網(wǎng)不愿具名的高管表示,趙千里購買的腕表品牌并非瑞士腕表知名品牌,而是廣州市南沙區(qū)的一家公司做的,“這種品牌一般都是國產(chǎn)的一些快消品虛擬的品牌故事,整個表都是比較差的?!?/p>
“抖音很多這種品牌,騙那些不懂表的人,鏤空、陀飛輪、金表、明星代言、百年品牌等等概念頻出?!痹摳吖鼙硎?,甚至連“抖音平臺的人也經(jīng)常找我們吐槽”。
4月7日,抖音集團發(fā)布了2023年平臺治理年度報告,回顧了一年來在建設清朗網(wǎng)絡空間、提升內(nèi)容質(zhì)量、保護用戶權益及構建和諧社區(qū)等方面的具體做法。
報告稱,過去一年,抖音對“不實信息”“網(wǎng)絡暴力言論”“”等風險板塊進行了重點治理。報告顯示,2023年平臺 “”相關的單日舉報量,相比2022年下降了88%。
對此,知名電商分析師、海豚社創(chuàng)始人李成東告訴中國工業(yè)報:“抖音是當下少數(shù)還能快速增長的電商平臺。一方面,是其基于大數(shù)據(jù)、百萬標簽等的算法加持,能夠?qū)τ脩舻臐撛谙M需求有很好的洞察,極大提升了用戶的消費決策時效。另一方面,這種基于消費者興趣的算法,也會造成用戶自身的 ‘信息繭房’CQ9電子平臺網(wǎng)站,乃至沉迷?!?/p>
“當然,消費者在抖音電商平臺上欲罷不能的非理性消費,與其他電商濫用自身平臺地位強迫商戶、消費者二選一,也有本質(zhì)不同?;诖?,上述 ‘繭房效應’,國家有關部門無法從法律層面發(fā)起諸如限制時長、充值限額等防沉迷立法行為?!崩畛蓶|說,目前來看,電商平臺出于自身盈利等的KPI訴求,更不會主動做類似青少年網(wǎng)絡游戲的防沉迷機制,因此,消費者更多還是要靠自控,或者期待未來有更好的電商購物模式從市場競爭方面根本解決直播購物“內(nèi)卷”導致的銷售“套路”問題。
中國工業(yè)報查詢趙千里所稱的品牌腕表抖音店鋪,標價19.8萬元的腕表分別已售18件、16件、8件、19件、23件不等,另有標價18.8萬元的腕表分別已售54件、46件、66件等。顯然,這應該是該品牌腕表簽約不同抖音直播間的銷售業(yè)績。截至發(fā)稿,抖音尚未回復相關采訪。